Volkswagen n'accordera pas d'avoirs à ses clients allemands

Volkswagen n’accordera pas d’avoirs à ses clients allemands dont les véhicules sont affectés par les manipulations des émissions, contrairement à ce que le groupe a fait aux Etats-Unis.

Néanmoins, le groupe pourrait mettre en place un système de prêt de véhicule ou de chauffeur afin que les clients puissent continuer à se déplacer lorsque leur voiture sera au garage lors du rappel.

Volkswagen veut proposer des solutions au cas par cas. Actuellement, aucune décision n'a été officiellement prise pour des mesures de dédommagements en Allemagne. (AUTOMOBILWOCHE, FRANKFURTER ALLGEMEINE ZEITUNG, SPIEGEL 19/11/15)

Cindy Lavrut