Toyota résilie son réseau en Allemagne pour le restructurer

Toyota a résilié son réseau de distribution allemand avec un préavis d’un an, soit au 31 mai 2016, en vue d'une restructuration. Disposant aujourd’hui d’un réseau à deux niveaux, avec 223 gros partenaires et 309 entreprises plus petites, le constructeur a décidé de ne s’appuyer à l’avenir que sur un seul contrat, afin d’améliorer son niveau de qualité de service et d’augmenter la rentabilité de chaque point en réduisant sa capillarité.

Tous les acteurs conservent en revanche leur statut de réparateur agréé. A fin avril, les ventes de Toyota en Allemagne sont en retrait de 10 %, à 15 541 unités, soit 2,1 % de pénétration, contre 24 532 unités en France (+ 7,3 %), soit 3,8 % de pénétration. (JOURNAL DE L'AUTOMOBILE 5/5/15)

Juliette Rodrigues