Toyota a ouvert un nouveau centre de formation pour ses mécaniciens

Toyota a ouvert un nouveau centre de formation pour ses mécaniciens à Tajimi au Japon, qui doit permettre d'améliorer la qualité du service de maintenance et de réparation de ses concessionnaires à travers le monde. Le centre, qui représente un investissement de 90 millions de dollars, formera initialement 2 600 mécaniciens par an, puis 4 800 à terme.

"Le service aux consommateurs est une priorité pour nous ; nous voulons améliorer les processus de contrôle de la qualité afin d'éviter de coûteux rappels, tels que ceux de 2009-2010", a indiqué Toyota.

Le nouveau centre abrite également une piste d'essais permettant de simuler 13 types de conduite différents en fonction des routes. (JAPAN TODAY 23/7/13, AUTOMOTIVE NEWS 22/7/13)

Juliette Rodrigues