La stratégie de Citroën sur les réseaux sociaux

« Sur les réseaux sociaux, notre objectif est de répondre aux clients en moins de quatre heures », indique Marie Laloy, directrice du digital chez Citroën, soulignant que la marque mise sur l'hyper-personnalisation de l'expérience pour les internautes. (Echos)

Alexandra Frutos