La digitalisation de l'expérience client est en marche chez Volkswagen

La digitalisation de l'expérience client est en marche chez Volkswagen France. La filiale lance une nouvelle plateforme digitale baptisée Digit?all qui permet à l'internaute d'aller presque au bout de sa démarche d'achat sur l’Internet, avec la reprise et le financement, et qui transmet toute cette configuration d'achat à la concession la plus proche pour qu'elle finalise la vente. (Autoactu.com)

Alexandra Frutos