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Allemagne • Volkswagen
Publié le 18/10/2012
Volkswagen se félicite du succès de son service de reconditionnement « Genuine exchange parts ». Ce service permet, lorsque vous apportez une pièce cassée à un garagiste agréé, de retourner la pièce défectueuse dans une usine de reconditionnement, tandis qu’une pièce rénovée est commandée pour effectuer la réparation.
En 65 ans, plus de 89 millions de pièces détachées ont été reconditionnées dans l’usine de Volkswagen à Baunatal. Ce service permet d’offrir aux clients des pièces moins chères (malgré des garanties similaires à celles accordées pour les pièces neuves), mais également d’économiser des matières premières. Volkswagen économiserait 7 000 tonnes d’acier par an grâce au service « Genuine exchange parts », soit 455 000 tonnes depuis sa mise en place il y a 65 ans. (AUTO PLUS 17/10/12)
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